根据国家卫生健康委、全国老龄办《关于开展年全国敬老爱老助老活动评选表彰工作的通知》（国卫老龄函〔〕号），经地方推荐、国家卫生健康委和中国老龄协会审核，拟授予黄山圣天地养老产业发展有限公司等个集体全国“敬老文明号”称号。

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全国“敬老文明号”

是肯定，是荣誉

黄山圣天地颐养公馆自年开始在民政老龄、卫生健康委等部门的指导下就按照“敬老文明号”的要求，成立创建领导小组，组织全体员工认真学习了《安徽省老龄工作委员会关于开展第三届“敬老文明号”创建活动的通知》和《安徽省“敬老文明号”创建和管理办法》。随后工作小组制定了《黄山圣天地颐养公馆开展创建“敬老文明号”活动实施方案》，明确要求、明确责任，分阶段、分步骤组织实施。

▲黄山市第三届敬老文明号

在工作中，领导小组紧紧围绕“六个老有”目标，以“关爱老人、构建和谐”为主题，组织全体员工深入学习《老年人权益保障法》、《安徽省实施老年人权益保障法办法》和《养老护理》等知识，要求全体员工继续加强思想道德教育和专业技能的学习，强化爱岗敬业、增强危机感和竞争意识，进一步提升全方位的服务水平。

▲领导小组开展学习

颐养公馆为了全面提升服务品质和水平，提高员工的工作积极性、激发工作热情；增强团队凝聚力、学习兴趣及工作态度，对日常服务工作中有出色表现、突出贡献的护理员进行定期的星级评定。养老护理工作经过3年多的滚动式前进发展，已经建成了一支专业的养老队伍，个人素质全面过硬，人人富有孝心、爱心，并且全部取得了《养老护理员资格证》。

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颐养公馆在创建活动中不断强化标准化的管理理念，逐步建立了各项工作的标准化内容和管理办法，采用精细化的管理方式。坚持24小时值班制，发扬不怕苦、不怕脏、不怕累的“孺子牛”精神，推出“四心”服务理念，就是对待工作要尽心、对待长辈要有爱心、护理长辈要细心、为长辈服务要耐心。

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颐养公馆内有平方的养老服务配套面积，包括：书画室、阅览室、理发室、健身房、棋牌室、健康生活馆、多媒体培训室、足浴室、泡池、老年用品超市等功能区。一层室外活动区域，有门球场、架空层的休闲长廊、喷泉、凉亭、环形步道、按压脚趾步道等，二层打造为适老化的休闲、运动功能区、三层的屋顶花园提供室外休闲的空间。根据长辈的兴趣爱好，成立了合唱团和舞蹈班，不定期为入住的长辈举办各类节庆活动、主题文艺汇演、外出游玩等活动，定期开展养生保健操、电影播放、卡拉OK、生日会、健康养生养老讲座以及动手动脑的小游戏等活动，满足老年人颐养的精神文化需求及娱乐、交流等生活所需。

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颐养公馆自年上半年开始，在黄山市中心城区的社区开展了“送爱到万家”义诊活动，主动上门到各个社区为社区居民和长辈们进行免费义诊和健康咨询，针对高龄长辈和行动不便的长辈还走进他们的家中为他们进行开展养老服务和健康咨询，还准备了不同的生活用品和小礼物，让长辈足不出户就能体验到圣天地贴心的养老服务。

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全国“敬老文明号”

是挑战，是新起点

黄山圣天地颐养公馆，创办至今短短几年时间，经过多方共同努力不断完善办院条件，优化养老环境；同时不断改善内部管理，提升服务水平，力求给长辈们提供更加舒适、更加安心的养老环境，让长辈们晚年欢乐幸福。全国“敬老文明号”，这是对我们的肯定。

这更是对我们的新挑战，我们将带着荣誉重新出发，以此为全新起点，不断探索养老服务新模式，打造医康养智慧养老社区的典范。

颐养公馆自开展”敬老文明号”创建活动以来，得到了同行的认可和社会的广泛