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黄山西海饭店一直以来为导游同仁们提供以下服务，深受广大导游员一致好评，具体措施如下： 一、饭店指定营销部负责与导游员沟通协调各项接待服务事宜，协助做好旅游团队客人办理入住、用餐工作。 二、有专门的导游员房间提供给带团导游免费使用。确保房间内有床铺，干净卫生，且配备淋浴房，24小时提供热水。房间内有电视机、多功能插座、取暖器等供导游员使用。在标准间预订未满且导游员愿意付费的情况下，前台按照公司规定安排入住标准间（元/人，两人合住）。 三、饭店免费为带团导游提供早、中、晚自助餐，与客人一起用餐。淡季，自助餐未营业情况下，安排导游员用桌餐，保证菜品质量和荤素搭配，一般不少于四菜一汤。 四、常年免费提供医药品（处方药品除外）；阴雨天气，免费为导游提供姜汤御寒；对于不入住宾馆的导游员，均提供便捷的服务、必要的帮助，尽量满足其来山时工作和生活的合理需求。 黄山西海饭店对导游员的服务一直以来均受到导游同仁们的认同，我们将一如既往尽我们所能为大家提供服务，力争使西海饭店成为导游员最温馨的家！ 黄山西海饭店 年5月18日 赞赏 |
